La facturation

Cereezer ne vous demande pas de ressaisir le travail : ce qui a été fait sur le terrain devient des éléments à facturer, que le comptable regroupe en factures.

D'où viennent les éléments à facturer

• La main-d'œuvre : le temps passé sur place, de l'arrivée au départ du technicien, devient un élément quand l'intervention se termine. Elle naît sans prix — Cereezer ne connaît pas votre taux horaire — : le comptable la tarife dans le brouillon.
• Les pièces : chaque pièce posée devient un élément, à son prix par défaut (voir Pièces et stock).

Les deux naissent avec le régime de TVA que Cereezer propose pour ce client : le taux normal de votre entreprise (déclaré dans « Mon entreprise ») pour un client de votre pays, l'autoliquidation à 0 % pour une entreprise d'un autre État membre munie d'un n° de TVA.

Ces éléments n'apparaissent dans Factures › À facturer qu'une fois l'intervention validée par le responsable : on ne facture pas ce que personne n'a relu.

Préparer, corriger, finaliser

1. À facturer regroupe le travail validé par client. « Préparer la facture » ouvre un brouillon pour ce client : les éléments quittent « à facturer ».
2. Dans le brouillon, le comptable corrige ce qui doit l'être : une quantité, un prix, le régime de TVA. Cereezer propose le régime à partir du pays et du n° de TVA du client (l'autoliquidation entre deux États membres, par exemple) ; le corriger reste un clic. « Écarter » le brouillon renvoie ses éléments dans « à facturer ».
3. « Finaliser » attribue un numéro définitif et fige la facture : elle ne se modifie plus. Elle garde l'identité de votre entreprise telle qu'elle était au jour de son émission. La finalisation refuse, en nommant la ligne, une ligne « soumise à la TVA » à 0 % et une ligne à 0,00 € : le brouillon reste un brouillon, et aucun numéro n'est consommé.
4. « Envoyer » adresse le PDF au client par e-mail. Plusieurs factures finalisées s'envoient d'un coup depuis la sélection de la liste.

Corriger une facture finalisée : l'avoir

Une facture finalisée ne se supprime jamais. « Émettre un avoir » crée une pièce avec son propre numéro et des montants négatifs, qui l'annule ; la facture d'origine reste au dossier.

Votre identité sur les documents

Général › Mon entreprise porte ce que vos factures, devis et rapports impriment : la raison sociale, le n° de TVA, le numéro d'immatriculation, le taux de TVA normal (17 % au Luxembourg), l'adresse, l'adresse de facturation électronique, et un pied de page libre (un agrément, vos coordonnées). Remplissez-la avant votre première facture : sans taux normal, pièces et main-d'œuvre naissent à 0 %, et la finalisation le refuse.

Les exports

Factures › Export comptable produit le fichier que votre comptabilité reprend. Les indicateurs (Général › Indicateurs) donnent aussi le chiffre d'affaires par technicien et les meilleurs clients.