Pièces et stock
Cereezer suit ce que vous posez chez vos clients : quelle pièce, sortie d'où, sur quelle intervention. Ce suivi alimente la facture et le rapport.
Le catalogue des pièces
Terrain › Pièces liste ce qui se pose et se facture. Une pièce porte :
- sa référence (unique dans votre entreprise) et son nom ;
- son unité (pièce, mètre, litre, kilogramme) et son prix par défaut, repris sur l'élément à facturer ;
- un stock minimum, facultatif : quand le stock tombe dessous, une alerte « Stock bas » part — une seule fois, au moment où il le franchit ;
- ses compatibilités : les types d'équipement sur lesquels elle se pose. Elle est alors proposée en premier au bureau, sans jamais empêcher de poser autre chose ;
- une pose maximale par équipement, facultative : une pièce qui en remplace une autre (un extincteur pour un extincteur) ne se pose pas plus de ce nombre de fois pour chaque équipement compatible que l'intervention couvre. Vide, il n'y a pas de limite.
Les emplacements
Terrain › Emplacements dit où le stock se trouve :
| Nature | Ce que c'est |
|---|---|
| Entrepôt | votre dépôt |
| Van | le véhicule d'un technicien — un van par technicien, c'est de là que sortent ses pièces |
| Site client | un stock déposé chez un client |
La fiche d'un van montre ce que le technicien a sous la main.
Faire entrer, corriger
Deux gestes, réservés à l'encadrement parce qu'ils créent ou retirent de la quantité, s'ouvrent depuis Terrain › Mouvements :
- Entrée en stock : ce qui arrive d'un fournisseur — la pièce, l'emplacement qui la reçoit, la quantité. Le stock de l'emplacement augmente d'autant.
- Ajuster le stock : après un inventaire, vous saisissez la quantité que vous comptez sur place, zéro compris, et un motif. Cereezer écrit l'écart avec le stock enregistré — dans un sens ou dans l'autre ; si le compte tombe juste, rien n'est écrit.
Déplacer et poser
- Transférer du stock : d'un emplacement vers un autre — le plus souvent de l'entrepôt vers un van —, sans changer le stock total. Un transfert plus grand que ce que l'origine contient est refusé, avec un message.
- Poser une pièce sur une intervention : sur le terrain, depuis l'application ; au bureau, depuis la fiche de l'intervention (une pièce oubliée se régularise jusqu'à la validation). La pièce sort du van du technicien de l'intervention ; si son van est vide, l'écran propose de le réapprovisionner.
- Chaque pièce posée devient un élément à facturer, au prix de la pièce, et figure sur le rapport.
Le journal des mouvements
Terrain › Mouvements est le journal, et c'est lui qui fait foi : achats, transferts, consommations, retours, ajustements. Une correction est un nouveau mouvement, jamais une retouche — on retrouve toujours qui a déplacé quoi, quand, et pour quelle intervention.